QR-меню · заказ · оплата · склад

Официанта нет.
А заказ уже несут.

Гость сканирует QR-код на столе, сам выбирает блюда, платит с телефона и оставляет чаевые. Кухня видит заказ в ту же секунду, продукты списываются по техкартам, а закончившиеся блюда сами исчезают из меню.

Демо работает по-настоящему: закажите в меню — заказ появится в панели. Вход: код demo, PIN 1234. Экраны персонала — кухня и официант, PIN 1111.

Без приложенияКамера телефона открывает меню прямо в браузере
Без оборудованияТелефоны гостей, ваш ноутбук или планшет и принтер для QR
Без ожидания счётаГость платит при заказе — и заказ сразу на кухне
Без «а этого нет»Стоп-лист обновляется сам — по остаткам на складе

Гостю — четыре шага и никакого ожидания

Не нужно ловить взгляд официанта, ждать меню, счёт и терминал.

  1. 1

    Сканирует QR

    Код на столе открывает меню именно этого стола — система знает, куда нести заказ.

  2. 2

    Выбирает

    Описание, выход, цена. Закончившихся блюд в меню нет — разочарований тоже.

  3. 3

    Платит и благодарит

    СБП или картой прямо в корзине, с чаевыми в пару касаний. Чаевые получает официант стола.

  4. 4

    Ждёт свой заказ

    Оплаченный заказ за секунду на кухне, а гость видит статус: готовится, несут, подан.

Владельцу — вся кухня и касса в одной панели

Работает в браузере на ноутбуке, планшете на кухне или телефоне в кармане.

🧾

Отдача по мере готовности

Напитки — сразу на выдачу. У повара экран на планшете, у официанта — на телефоне: «Готово», «Отдано», и гость видит, что уже несут.

📋

Меню без типографии

Поменяли цену или добавили блюдо — гости видят сразу. Перепечатывать ничего не нужно.

🧮

Техкарты и фудкост

Сколько чего уходит на порцию, себестоимость и фудкост каждого блюда — считается само.

📦

Накладная — сразу на склад

Загрузили Excel от поставщика — продукты встали на склад, цены обновились. Продажи списывают их сами.

🛑

Автоматический стоп-лист

Кончилась свёкла — борщ и винегрет сами уходят из меню. Пришла поставка — возвращаются.

🛒

Список закупки

Что купить, сколько и для каких блюд — по реальным продажам. Поставщику — одной кнопкой.

💸

Сначала оплата — потом кухня

Кухня готовит только оплаченное: никто не уйдёт, не заплатив. Чаевые закрепляются за официантом.

⭐

Отзывы и отчёты

Жалоба приходит директору, пока гость ещё в зале, а довольных гостей меню зовёт на Яндекс Карты. Выручка, топ блюд, чаевые.

📅

Бронь столов онлайн

Ссылка в карточке на картах и в соцсетях: гость выбирает день и время, вы подтверждаете заявку и назначаете стол.

🥡

С собой и по-английски

QR на кассе — заказ без стола: гость платит и забирает по номеру. Меню переключается на английский для туристов.

🏃

Официант с телефоном

Принимает заказ за гостя прямо у стола, горячее — «подать позже» по команде, закрывает счёт наличными или через терминал.

👨‍🍳

Кухня по цехам

У горячего и холодного цеха свои экраны, таймер против норматива, техкарта по нажатию, стоп-лист и лимит порций прямо с кухни.

📺

Киоск и экран выдачи

Планшет у кассы принимает заказы сам — оплата картой или на кассе. Номера готовых заказов — на телевизоре над выдачей, с голосом.

🔞

Алкоголь по правилам

Отметка «18+»: гость подтверждает возраст, а официант не отдаст напиток, пока не посмотрит документ. Навынос алкоголя в меню нет.

🛵

Своя доставка по зонам

Владелец сам рисует кольца: до 3 км — 150 ₽, до 7 км — 300 ₽, минимальный заказ и бесплатная доставка от суммы. Дальше последней зоны заказ не примут.

📶

Пропал интернет — работаем

Экраны кухни и официанта помнят заказы, нажатия копятся и уходят сами, когда связь вернётся. Гости заказывают через свой мобильный интернет.

Полный список возможностей →

Всё, что уже работает

Полный список — всё это можно потрогать в демо прямо сейчас.

📱 Гостю

  • Меню по QR-коду стола — без приложения и регистрации
  • Фото, описание, выход, КБЖУ и аллергены
  • Метки «Хит», «Новинка», «Шеф рекомендует», «Вегетарианское»
  • Поиск и фильтры: без глютена, молока, орехов
  • Варианты и добавки: прожарка, молоко, сиропы
  • «К этому часто берут» и «Повторить заказ»
  • Оплата СБП или картой и чаевые официанту
  • Статус каждого блюда: готовится, несут, подано
  • Кнопка «Позвать официанта»
  • Меню на английском
  • Оценка визита: жалоба — директору, отзыв — на Яндекс Карты и 2ГИС
  • Онлайн-бронь стола со статусом заявки
  • Заказ «с собой» по номеру
  • Вход по номеру телефона: бонусы, история заказов во всех заведениях
  • Бонусы с каждого заказа и оплата ими части счёта
  • Промокоды и счастливые часы со старой ценой зачёркнутой
  • Доставка домой: адрес или «я здесь», цена и время по зоне, оплата сразу или курьеру
  • Статус доставки: готовится, курьер в пути, доставлен

🏃 Официанту и залу

  • Экран на телефоне ставится как приложение
  • «Можно нести» — со звуком, только по своим столам
  • Заказ за гостя прямо у стола
  • «Подать позже» — горячее по команде официанта
  • Срочные заказы и пересадка за другой стол
  • Счёт стола: наличные или терминал, чаевые
  • Проверка возраста перед подачей алкоголя
  • Работа без интернета: действия отправятся сами

👨‍🍳 Кухне

  • Экран на планшете, не гаснет во время смены
  • Цеха: горячий, холодный — у каждого свой экран
  • Таймер у блюда против норматива, срочные — первыми
  • Техкарта и технология по нажатию на блюдо
  • Отдача по позициям: напитки — сразу на выдачу
  • Стоп-лист и лимит порций прямо с кухни

📦 Склад и закупка

  • Техкарты, себестоимость и фудкост блюда
  • Списание продуктов с каждого заказа
  • Автоматический стоп-лист по остаткам
  • Накладная поставщика из Excel — сразу на склад
  • Меню с техкартами из Excel
  • Список закупки по продажам и отправка поставщику
  • Инвентаризация и списания с причинами
  • Заготовки: рецептура, выпуск и этикетки со сроком годности
  • ABC-анализ и матрица меню: звёзды, лошадки, загадки
  • Движение товара за любой период
  • Счета поставщиков: долги и просрочки
  • Выгрузка в Excel для бухгалтера: продажи, оплаты, остатки, движение

💎 Лояльность

  • База гостей: постоянные, новые, давно не были
  • Настройка бонусов: процент, лимит оплаты, подарок за первый визит
  • Промокоды со сроком, лимитом и минимальной суммой
  • Счастливые часы по дням, часам и категориям

🛵 Доставка

  • Зоны доставки от адреса заведения: радиус, цена, минимальный заказ, «бесплатно от»
  • Часы приёма заказов и оплата курьеру — по желанию
  • Экран курьера: «беру заказ», адрес с подъездом и этажом, маршрут в Яндекс Картах, звонок гостю
  • Курьер принимает оплату наличными или картой и отмечает «доставлено»
  • Заказ доставки по телефону из панели
  • Назначение курьера и все доставки на одном экране
  • Ссылка и QR-код меню доставки для сайта, соцсетей и пакетов

👥 Команде

  • Личный PIN и роль: официант, повар, кассир, курьер, менеджер, бухгалтер
  • Смены: «начать» и «закончить» на экране, часы и оплата сами
  • Журнал операций: кто отменил, вернул, списал, дал скидку
  • Скидка на счёт с лимитом для официанта

🧑‍💼 Владельцу

  • Прибыль за месяц: выручка, себестоимость, зарплата, расходы
  • Доска заказов в реальном времени со звуком
  • Частичный возврат и отмена заказа
  • Брони: подтверждение, стол, «пришли» / «не пришли»
  • Отчёты за неделю и за день: выручка, чеки, скорость кухни и зала
  • Официанты: чаевые, оценки гостей
  • Отзывы и жалобы с отметкой «разобрались»
  • Уведомления и итоги дня в Telegram
  • QR-коды столов для печати
  • Своя страница заведения oficianta.net/название: логотип, цвет, адрес, часы, меню, бронь
  • Регистрация заведения за 5 минут, мастер первых шагов

📺 Самообслуживание

  • Киоск на планшете у кассы: оплата картой или на кассе
  • Экран выдачи на телевизоре с голосом

Скоро

Поддомены и собственные домены заведений · зоны доставки на карте · настоящая оплата картой и СБП

Блюдо закончилось — оно само уходит из меню

У каждого блюда есть техкарта. Каждый заказ списывает продукты, и система в любой момент знает, на сколько порций их хватит.

  1. 🍯
    Мёда осталось на две порцииМедовик в меню помечен «осталось 2» — гость видит, что пора решаться.
  2. 🧾
    Стол 5 заказал два медовикаМёд списан. Третий медовик уже никто не закажет — ни с одного телефона.
  3. 🛑
    Медовик и блины с мёдом ушли в стопВы получаете сигнал, а мёд сам появляется в списке закупки.
  4. 📥
    Пришла поставка — блюда вернулисьОтметили приход — меню обновилось у всех гостей за секунду.

Было и стало

Обычно

  • 😩Гость ждёт меню, потом официанта, потом счёт и терминал
  • 📝Стоп-лист — на бумажке у повара. Гость заказал, а блюда уже нет
  • 🤷Закупка «на глаз» в конце смены, а в пятницу кончается лосось
  • 🪙Чаевые — только если у гостя случайно есть наличные

С «Официанта нет»

  • ⚡Заказ на кухне через минуту после того, как гость сел
  • 🛑Закончившееся блюдо исчезает из меню само — у всех гостей сразу
  • 🛒Список закупки по реальным продажам: что, сколько и для каких блюд
  • 💸Чаевые картой или по СБП в пару касаний — прямо при оплате

Цены

Без оборудования и установки. Начать можно бесплатно.

Старт
0 ₽ навсегда
  • До 5 столов
  • QR-меню и заказы
  • Оплата и чаевые
  • Доска заказов
Начать бесплатно
Сеть
от 4 990 ₽ за точку
  • Столов без ограничений
  • Несколько заведений
  • Выгрузки для бухгалтерии
  • Помощь с переносом меню
Обсудить

Комиссия за оплату картой и СБП — по тарифу банка-эквайера.

Частые вопросы

Гостю нужно скачивать приложение?

Нет. Камера телефона распознаёт QR-код и открывает меню в браузере. Ни регистрации, ни установки.

Официанты больше не нужны?

Нужны — приносить блюда и заботиться о гостях. Они просто не бегают с блокнотом и терминалом, успевают обслужить больше столов и получают чаевые, даже когда у гостя нет наличных.

А если гость хочет позвать человека?

В меню есть кнопка «Позвать» — в панели сразу появляется сигнал с номером стола.

Как работает автоматический стоп-лист?

Для каждого блюда вы указываете техкарту — сколько продуктов уходит на порцию. Заказ списывает продукты со склада. Когда на порцию чего-то не хватает, блюдо пропадает из меню у всех гостей, а после поставки возвращается само.

А если в заведении пропал интернет?

Гости заказывают через свой мобильный интернет — им Wi-Fi заведения не нужен. Экраны кухни и официанта показывают последние заказы, а нажатия «Готово», «Отдано» и заказы за гостя сохраняются и уходят сами, когда связь вернётся. Для надёжности советуем роутер с резервным 4G-модемом.

Можно продавать алкоголь?

Да, в зале. У такого блюда отметка «18+»: гость подтверждает возраст при заказе, а официант не отметит напиток отданным, пока не проверит документ. Если гостю нет 18 — позиция убирается, деньги возвращаются. В меню «с собой» и в киоске алкоголя нет.

Как работает доставка?

Владелец указывает адрес заведения и зоны: например, до 3 км — 150 ₽ и заказ от 800 ₽, до 7 км — 300 ₽. Гость пишет адрес или нажимает «Я здесь» — система считает расстояние, показывает цену и время. Дальше последней зоны заказ не примется. Курьер видит заказ на своём телефоне, строит маршрут и принимает оплату, если гость выбрал «курьеру». Алкоголь с доставкой не продаётся.

Какое оборудование нужно?

Любой компьютер, планшет или телефон для панели и обычный принтер, чтобы распечатать QR-коды. Отдельная касса и терминалы для приёма заказов не нужны.

Почему гость платит до того, как заказ уйдёт на кухню?

Кухня не тратит продукты на неоплаченное, никто не уходит, не заплатив, а официанту не нужно носить счёт и терминал. Пока гость оплачивает, блюда для него отложены 15 минут — последнюю порцию не купит другой стол.

Что если заказ оплачен, а приготовить его не получится?

Персонал отменяет заказ в панели: продукты возвращаются на склад, оплата помечается к возврату и не попадает в выручку, а гость видит, что деньги вернутся.

Поможем с подключением

Оставьте телефон — позвоним, покажем панель на ваших блюдах и перенесём меню. Или зарегистрируйтесь сами — это 5 минут.